9月8日晚，小米集团颁布内部传递：中邦区墟市部员工王腾，透露公司秘密消息，且存正在益处冲突等紧张违规违纪举动，公司定夺予以王腾辞退的处分。行为粉丝183万的大V，王腾从此成为小米集团中邦区墟市部原总司理、REDMI品牌原总司理、REDMI品牌原措辞人。
正在手机、汽车行业，有不少活泼正在搜集平台的品牌官大V，他们正在企业控制墟市营销、品牌和大家事宜处置等交易，如小米集团公合部总司理王化、比亚迪集团品牌及公合处总司理李云飞及极氪首席商务官合海涛等。
厦门大学品牌与广告推敲中央主任黄合水正在接收《逐日经济音信》记者采访时示意：“品牌官兼具广告与公合的双重机能，其广告职责正在于面向粉丝深度解析产物，体系回操纵户合心；其公合责任则正在于接续安稳并深化品牌与客户之间的长远信赖合连。”。
品牌专家、瞻胜鼓吹创始共同人庞瑞则以为：“高管KOL（环节私睹引颈者）化把古板劳动合连推向了一个生疏地带，内部处置职责与外部代言机能孰轻孰重？原有左券该动态重置仍然另行立约？这些题目尚无模范谜底，却已成为当代人力资源处置务必同步破解的新课题。”！
“比来很众诤友给我说，看到大宗的著作、评论又有视频，都暗指咱们是‘汽车圈恒大’！说真话，我很狐疑，感应又好气又好乐！”5月30日，集团品牌及公合处总司理李云飞正在社交平台就网传是“汽车圈恒大”话题举行了长文回应，联系事宜激励通常合切和计划。
已经，企业发声要紧通过官方账号，跟着用户留心力迁徙、信赖经济兴起，企业逐步先导打制品牌官真人IP。
如小米集团公合部总司理王化，不但每天早起正在打卡，还时每每穿插平时糊口、报告行程等，粉丝亲热地称谓他“化哥”。小米集团CMO（首席墟市官）许斐则从女性视角启航，打制爱、讲产物人设，被评论区称为“许婶儿”，和王化酿成互补。
真我手机环球营销总裁徐起基于产物特色，正在微广博将自身包装成了“产物第一爆料人”“芳华同途人”“互动打卡机”。近期，他还筑树了一个名为“起来开业”的栏目，按期答复专家重视的题目，并邀请合切者踊跃提问。
庞瑞以为，IP真人化与高管KOL化，是近五六年才集合发现并正在短视频时间被疾速放大的一种处置潮水。“跟着自媒体影响越来越大，受众更目标于与‘有血有肉’的真人互动，于是企业先导把具备潜力的高管推向台前，让他们以一面IP身份同步输出实质、承接流量。”！
正在他看来，这场实行仍正在举行，收益与危机同步显化，目前很难界说利害，“总体来看是适当新时间媒体进化顺序的”。
尽量王腾被辞退的源由之一，是“透露公司秘密消息”，但正在此之前，王腾就充实运用“泄密”人设，众次提前宣泄新品颁布岁月、摆设细节等，小米内部也曾将其“泄密”举动文娱化。雷军曾正在直播中讥笑：“除了咱们腾总动不动泄密被罚款以外，我的口碑仍然能够的。”！
“正在企业尚未正式定调前，以一面身份提前开释新产物消息，通过‘半步领先’的隐隐鼓吹，既测试外界反映，也为后续官方举措预留挽回空间。”庞瑞以为。
“网红”品牌官们的一大工作是新品爆料及营销。近两周，王化就正在微博先容了小米手机新版自己工智能助手“超等小爱”、新体系小米彭湃OS3及小米MIXFlip2钻石限制版发售等消息。
“网红”品牌官们还通过丰盛众样的事势来引荐自家产物。如徐起借着旅逛的契机，通过正在分别场景影相体现真我手机高机能；许斐则勾结时事热门，如开学季应当带什么，通过视频事势全方位先容小米产物。她还通过故事化本事侧面揭示小米的公司文明，如试吃并赏玩小米食堂创制的新品菜——瑞典肉丸意面。
别的，比亚迪2025年半年报颁布之际，李云飞通过录制视频为渊博粉丝解读联系亮点。成都邦际车展岁月，他通过置身现场的九宫格照片，众角度揭示比亚迪的全品牌和硬科技。
黄合水示意：“品牌官兼具广告与公合的双重机能，其广告职责正在于面向粉丝深度解析产物，体系回操纵户合心；其公合责任则正在于接续安稳并深化品牌与客户之间的长远信赖合连。”！
近期，小米和格力产生口水战，斗嘴“小米空调线上销量是否超越格力”。跟着格力电器墟市总监朱磊晒出数据反攻，格力与小米两边高管便开启“你来我往”的“小作文”对垒。
8月27日，小米集团总裁卢伟冰公然喊线年进入专家电头部品牌的方针空调交易做到中邦墟市前二。”当世界昼，王化更是发出一首打油诗，举行戏谑总结。
庞瑞告诉记者，正在高度同质化的墟市争取中，个人品牌官被付与“直接下场”权限，列入以至主导与逐鹿敌手的高强度言道对冲。其一面账号即沙场，通过隔空回应、及时驳倒等方法，将企业级攻防转化为品德化构兵，以期火速攻陷话语权制高点。
除了播报喜事、澄清谣言、设置行业名望，管制垂危公合也是“网红”品牌官们谢绝大意的职守。如小米汽车近期的交付“测试车”事宜爆发后，王化就正在微博上作了实时回应并致歉，称已做校正管制，后续不会再有同类处境爆发。
黄合水以为，企业要念充实外现“网红”品牌官的上述效用，有赖于品牌官设置并撑持优良的情景。然而，一朝“网红”品牌官情景坍塌，或做出不诚信的事，对品牌也会发作负面影响。而负面影响的巨细，又取决于品牌官粉丝的数目与合连强度。
庞瑞则坦言，高管和品牌官KOL化把古板劳动合连推向了一个生疏地带。“当一面IP的引子代价高于企业官方账号时，‘谁依赖谁’便不再懂得。内部处置职责与外部代言机能孰轻孰重？原有左券该动态重置仍然另行立约？”庞瑞说，“这些题目尚无模范谜底，却已成为当代人力资源处置务必同步破解的新课题。”！
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